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經常問的問題

Atualizado em Octobro 2016

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經常問的問題

1.O que é um Ponto de Função
2. Pontos de Função é para todos?
3. Por que eu deveria querer medir?
4. O que uma associação ao IFPUG pode fazer por mim?
5. Como mostrar a desenvolvedores e gerentes de projeto a importância da análise de Pontos de Função?
6. 我如何向用戶組展示功能點分析的重要性?
7. 我如何向用戶組展示功能點分析的重要性?
8. 什麼是功能點基準?
9. 為什麼我不應該使用代碼行 (在計算生產率和質量率時作為軟件大小的度量)?
10. 那回火呢 (使用基於編程語言的轉換錶將SLOC轉換為PF的實踐)?
11. 有人告訴我我們需要改進. 我從哪裡開始?
12. 我們希望提高軟件開發效率, 我們需要什麼信息?
13. CIO需要了解的軟件大小? (功能點和SNAP
14. CIO需要了解哪些有關敏捷方法的知識 & 功能點?
15 Queremos melhorar nosso processo de estimativa usando PF, que outras informações preciso ter?
16. Queremos melhorar nossa qualidade, quais informações preciso ter?
17. Preciso de um consultor CFPS certificado?
18. O que procurar em um consultor?
19. Onde procurar por um consultor?
20. Onde posso fazer mais pesquisa dos conceitos de Pontos de Função?


Pontos
de
Função

1.1 O que é um Ponto de Função?

Pontos de Função é uma unidade de medida padronizada usada para representar o tamanho de software. O método de medição funcional do IFPUG (referido como IFPUG 4.3.1) quantifica a funcionalidade de software provida ao usuário baseado unicamente no seu desenho lógico e requisitos funcionais. O número resultante é chamado uma contagem de Pontos de Função. Com isso em mente, os objetivos da contagem de PF são:

Muitos outros usos de Pontos de Função são encontrados na indústria: formar um denominador comum de métrica de tamanho (例如, 另一個指標“每PF”的比率) 用於比較各種IT行業的質量和生產率. 要了解有關IFPUG PF方法的更多信息 (軟件非功能性評估流程 (SNAP) 量化非功能性需求), 點擊下面的鏈接:

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1.2 什麼是SNAP?

SNAP是“軟件非功能評估過程”的首字母縮寫。 (非功能軟件評估流程). 它是補充PF的軟件指標. SNAP允許除PF測量的功能需求外還測量非功能需求. Ele não substitui Pontos de Função de forma alguma, é usado em adição ao Pontos de Função. Ele representa uma melhora contínua do IFPUG na forma como o software é medido.

1.3 Qual é a diferença entre Pontos de Função e SNAP?

Simplificando, Pontos de Função mede o volume (ou tamanho) do fluxo de dados e armazenamento inerentes a uma aplicação de software. Estes são chamados de requisitos funcionais de usuários. SNAP mede o volume (ou tamanho) de outros aspectos do software — tais como, configuração de dados, 算法, árvores de decisão, validação de dados, localização de logos etc. Estes são chamados requisitos não funcionais. Atualmente existem 14 categorias reconhecidas de requisitos não funcionais. 術語“功能用戶需求”通常縮寫為RFU“ FUR”. 術語“非功能性需求”通常縮寫為RNF“ NFR”. 有關功能點計數的詳細信息,請參見《功能點計數手冊》。. 有關SNAP點數的具體詳細信息,請參見《評估實踐手冊》。. 兩者均可在ifpug.org的IFPUG商店中找到。.

1.4 如何將功能點和SNAP點一起使用來確定軟件的總大小?

軟件的總大小以功能點的數量和SNAP點的數量衡量. 舉個例子, 一個應用程序可以完全衡量為 800 功能點和 300 SNAP點. 功能點如何測量SNAP點以外的內容, 兩者不能合併為一個指標; 在此示例中,軟件應用程序無法衡量為具有 1100 某種觀點. 這類似於實數和虛數的表示方式: 一個數字可以表示為 800 + 300一世, 而不是 1100 某種數字.

兩者都, 功能點和SNAP點, 與努力相關. 開發或改進軟件產品的努力是功能點數與功能生產率之和 (小時/ PF) 加上SNAP點數乘以非功能生產率的總和 (小時/ PS).

1.5 SNAP真的很有必要?

取決於應用, 許多軟件開發人員和開發團隊認識到,他們的工作量中的很大一部分並未使用功能點直接進行衡量. 對於高強度算法應用程序尤其如此, 具有大量數據驗證的應用程序和具有“人體工程學”功能的應用程序, 例如頁面佈局和徽標使用. IFPUG所確定的持續改進是SNAP負責這項工作,而功能點並未認可該工作,這可能是相當大的。. 它提供了一種更加公平和受歡迎的衡量方法. 它還可以幫助改善成本並為新的開發和改進項目安排時間表.

1.6 我如何向開發人員和項目經理展示SNAP的重要性?

在許多情況下,開發人員會努力滿足非功能性需求. 功能點的測量中未反映此工作. 開發人員將看到通過增加SNAP規模來證明自己的努力的好處。, ao invés de mostrar uma produtividade mais baixa em esforço por Pontos de Função.

Usando Pontos de Função e SNAP, os gerentes de projetos podem melhor justificar seu orçamento; eles podem mostrar a seus patrocinadores que mais features estão sendo construídos no softwarefuncionalidade, medida por Pontos de Função, e aspectos não funcionais, medidos por SNAP.

1.7 Qual é o método mais preciso para estimar esforço em projetos de software?

De acordo com Capers Jones (2012), a precisão da contagem manual de Pontos de Função provê uma margem de erro de 10%. Já o uso de Pontos de Função e SNAP, provê uma margem de erro de 5%.

 

1.8 Quais são os benefícios de usar SNAP ?

A medição de aspectos funcionais e não funcionais de uma aplicação de software auxilia as organizações de TI em várias formas. Provê melhor visibilidade quanto a entrega de projetos de software e de manutenção de aplicações:

  • Melhora a correlação de esforço e tamanho, pois o desenvolvimento de software inclui tarefas que atendem requisitos funcionais e não funcionais;
  • Melhora na estimativa e na previsibilidade de esforço e tempo necessários para entregar um projeto de software;
  • Desenvolvedores não são penalizados por investir esforço em aspectos não funcionais dos requisitos;
  • Usuários podem entender melhor os benefícios de uma aplicação para sua organização;
  • Clientes podem melhor identificar (e quantificar) o valor de seu dinheiro;
  • Cálculos de produtividade de desenvolvimento de software são mais precisos; qualquer variação na métrica de esforço/Pontos de Função pode ser melhor explicada;
  • Projetos que não são funcionais também podem ser medidos;
  • Diferenças de valores de Key Performance Indicators (關鍵績效指標) entre projetos podem ser melhor explicadas.

1.9 O SNAP está em uso hoje?

Existem algumas poucas companhias que já usam o SNAP nos EUA, Ásia e Europa no seu processo de estimativa.

1.10 Como eu posso aprender o SNAP?

Você pode obter o Manual do Processo de Avaliação do SNAP (APM) gratuitamente na loja online do IFPUG. Adicionalmente, treinamento certificado é fornecido por companhias listadas no site do IFPUG (http://www.ifpug.org/certification/training-materials-certification/)

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2.0 Pontos de Função é para todos?

Esta é quase uma pergunta retórica – e a resposta é que depende se você precisa saber quão grande é o software que você está desenvolvendo ou melhorando em projetos de desenvolvimento de software, ou se você precisa saber quão grandes são os sistemas de seu portfolio de software. A medição com Pontos de Função pode rapidamente e facilmente ajudar em taxas de medição (juntamente com outras métricas) para lhe dizer sobre projetos e aplicações:

  • Quais são mais produtivos,
  • Quais produzem maior qualidade de produtos e/ou aplicações de software,
  • Quais tinham estimativas de projeto precisas,
  • A necessidade de utilização de processos de melhoria de software,
  • Quais estão fora da linha do ponto de vista de custo e orçamento (custo unitário);
  • Quais tiveram 性能 pior (ou melhor) da equipe.

Se você foi desafiado no seu papel de TI a responder estas perguntas, então Pontos de Função é para VOCÊ!

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3.1 Por que eu deveria querer medir?

As 25% maiores companhias ao redor do mundo (segundo o ISBSG) confiam na medição de software para gerenciar seu TI e desenvolvimento de software pelas seguintes razões:

  • Você não pode gerenciar aquilo que você não mede;
  • Para identificar projetos de software e aplicações problemáticos e tomar acão corretiva; Em média, grandes projetos de TI rodam 45% acima do orçamento e 7% acima do tempo enquanto entregam 56% menos valor que o previsto. Projetos de software tem o maior risco de superação de custo e cronograma, 麥肯錫 & Company juntamente com a Universidade de Oxford Outubro 2012 | por Michael Bloch, 布隆伯格斯文, e Jürgen Laartz[1]
  • Comparar respostas de provedores a RFPs (徵求建議書) em licitações;
  • Medição provê uma avaliação do status quo (situação atual) para que você possa entender e melhorar seu processo de desenvolvimento de software. (Referencie Guia para Medição de Software – Release 1.1, 皮克. 2-4, 3-7 - 3-8;)
  • Para determinar as melhores práticas de sua companhia no desenvolvimento de software
  • Para medir a qualidade do software entregue, e prover um incentivo econômico para as equipes de desenvolvimento produzirem software de qualidade
  • Medições baseadas em Pontos de Função e SNAP proveem um meio de comunicar a seus clientes o tamanho de suas solicitações e também permitem calcular facilmente produtividade, qualidade e precisão de estimativa.
  • Muitos de seus competidores podem já ter tido estas idéias.

[1]http://calleam.com/WTPF/?page_id=1445

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4.1 O que uma associação ao IFPUG pode fazer por mim?
Ao mesmo tempo que este website e muita da informação fornecida são grátis para associados e não-associados, tornar-se associado do IFPUG traz os seguintes benefícios:

  • Oportunidades de networking on-line e pessoalmente para comunicação com profissionais ao redor do globo que trabalham em companhias como a sua, que já implementaram ou estão tentando implementar um programa de métricas;
  • Preços reduzidos dos dados de análise comparativa do ISBSG (精益 六個西格瑪), além de outros produtos;
  • Oportunidade de participar em comitês que desenvolvem os padrões de Pontos de Função;
  • Conferencias anuais de compartilhamento de conhecimentos que fornecem:
    • Oportunidade de conhecer outras pessoas no campo de métricas;
    • Oportunidades educacionais de aprendizado e de ganhar créditos contínuos educacionais através de workshops organizados antes da conferencia;
    • Acesso a treinamento e teste de certificação para obter Certificações reconhecidas globalmente, incluindo:
      • CFPS: “Certified Function Point Specialist”Especialista Certificado em Pontos de Função (A designação de métrica de tamanho funcional original e mais amplamente reconhecida);
      • 冷濾點: “Certified Function Point Practitioner”Praticante Certificado em Pontos de Função (para profissionais que são praticantes mas não necessariamente experts em Pontos de Função);
      • CSP: Certified SNAP Practitioner – Praticante Certificado em SNAP (a única designação ao redor do globo que testa conhecimento sobre requisitos de software não funcionais);
    • Oportunidade de ouvir experts da indústria e pessoas experientes sobre seus sucessos (e falhas!) no campo de métricas.
  • Publicações profissionais:
    • “Metric Views” (bi-anual) – disponível como jornal online e impresso apresentando artigos interessantes e oportunos sobre medição de software, novidades do IFPUG, atualizações dos comitês e informações sobre os últimos avanços no mundo de métricas de software;
  • Descontos significativos nos produtos do IFPUG incluindo:
    • O padrão ISO e Manual de Práticas de Contagem do IFPUG (CPM) completo com aproximadamente 300 páginas de regras, atalhos e exemplos de contagem;
    • Estudos de Caso de PF incluindo exemplos com passo-a-passo de como aplicar as regras de CPM para requisitos de software;
    • Guia para Relatórios Gerenciais com páginas com conselhos úteis para implementação bem-sucedida de Pontos de Função para entregar resultados gerenciais;
    • White papers e outros materiais do IFPUG que ilustram efetivamente as contagens de PF em variados tipos de aplicações (p.e., 數據倉庫), em tecnologias mais recentes (客戶端服務器, 捲筒紙, 等等,) e metodologias (p.e., Método Ágil.)
  • Acesso a área segura do website do IFPUG, restrita a associados, onde encontrará um quadro ativo de boletins em que associados trocam dicas e técnicas relacionadas a medição de software (você pode inclusive fazer perguntas para toda a comunidade do IFPUG para receber uma resposta),
  • Para obter as últimas cópias do CPM, SNAP e outros documentos, clique aqui para ser levado para nossa loja online onde você pode incluir produtos em seu carrinho e fazer checkout.

Por favor visite a Loja Online aqui.

4.2 Existe uma tarifa para os serviços do IFPUG?
Associados do IFPUG recebem um desconto para participar de conferencias, 研討會, literatura adicional e para ganhar acesso às áreas exclusivas de associados do website. Adicionalmente, todos os associados do IFPUG são incentivados a se envolver com a comunidade IFPUG e participar como associados em um de nossos vários comitês. Todos os outros benefícios são grátis.

4.3 Como vendo Pontos de Função, SNAP (e medição de software) para a minha gerencia senior?

O primeiro passo é ser conhecedor das vantagens de análise de Pontos de Função e SNAP (é uma medição objetiva do tamanho de software que é independente das ferramentas, 技術, habilidades e métodos usados para construir o software) e aprender sobre o retorno positivo nos investimentos que podem ser ganhos a partir de um programa de métricas baseado em Pontos de Função.

O próximo passo é pesquisar sobre dados disponíveis da indústria (particularmente útil para companhias que ainda não coletaram dados históricos de PF), como por exemplo os dados disponíveis do ISBSG.

Os dados de benchmark do International Software Benchmarking Standards Group (ISBSG) são um repositório mundial de projetos de desenvolvimento de software (e Pontos de Função) que podem ser usados efetivamente para estimativas de projeto, para fazer análises comparativas (por projetos de tipos diferentes) e para balizar a performance de projetos de sua própria companhia (produtividade e qualidade.). Associados do IFPUG recebem um desconto em todos os produtos do ISBSG.

 

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5.0 Como mostrar a desenvolvedores e gerentes de projeto a importância da análise de Pontos de Função?
功能點分析 (APF) te permite produzir planos de projetode uma precisão quantificável e como extensão acompanhar progresso do projeto e gerenciar aumento de escopo. Adicionalmente desenvolvedores podem atingir as tarefas assinaladas para uma dada data alvo devido a estimativas mais precisas usando a análise de Pontos de Função e dados históricos.

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6.0 Quais são as ferramentas disponíveis para melhorar minhas estimativas de Pontos de Função?

Projetos de novos desenvolvimentos de software podem ser medidos usando COSMIC, Estimativa Preliminar de Pontos de Função e ferramenta de Estimativa Comparativa do ISBSG .

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7.0 我如何向用戶組展示功能點分析的重要性?
Análise de Pontos de Função avalia o tamanho funcional do software baseado no exame de requisitos funcionais do usuário (“O que o software faz em termos de processos e procedimentos de negócios”). 作為這樣的, APF, olha para o software da perspectiva do usuário e quantifica os Pontos de Função baseado em cinco componentes padrão focados no usuário do software: dois tipos de entidades de dados armazenadas (referenciadas como Arquivos Lógicos Internos e Arquivos de Interface Externa), e três tipos de processos de negócio (referenciados como Entradas Externas, Saídas Externas e Consultas Externas). Os resultados de uma contagem de PF (uma lista dos processos de negócio contados e o tamanho funcional de seus componentes) são gerados em termos que o usuário pode entender. As contagens de PF fornecem uma linguagem comum que pode ser usada para discussões tanto com desenvolvedores de software quanto com usuários, da mesma forma. O processo de contagem na verdade ajuda a salientar/descobrir requisitos faltantes e fornece uma estimativa objetiva e precisa do tamanho do produto de software, consequentemente ajudando o usuário a controlar seu orçamento.

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8.1 什麼是功能點基準?

  • Um 底線 de aplicação é o tamanho das funções atuais fornecido ao usuário pelo sistema.

 

  • Um baseline corporativo ou da companhia é a soma de todas contagens dos baselines dos sistemas individuais.

 

8.2 Eu preciso de um baseline de Pontos de Função?

A resposta depende do que você quer fazer com os números. Se seu objetivo é identificar o tamanho de uma aplicação de software porque você quer substituí-la, então saber o quão grande é sua aplicação corrente lhe dará uma boa base do tamanho para usar na estimativa do custo da substituição. Se o seu objetivo é identificar a quantidade de mudanças (melhorias) ou de crescimento que acontece ao longo do ano em melhorias de software, então você deve querer fazer uma contagem do baseline.

  • Se seu objetivo é melhorar qualidade, produtividade ou precisão de estimativa de projetos, então você pode não precisar de um tamanho do baseline mas uma contagem do tamanho do desenvolvimento de software ou das mudanças.
  • Se seu objetivo é comparar os custos de suporte e manutenção (baseado em “por PF”) pelo seu portfolio ou conjunto de aplicações, então você deve querer uma contagem de baseline destas aplicações.

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9.0 為什麼我不應該使用代碼行 (在計算生產率和質量率時作為軟件大小的度量)?

Esta questão aparece frequentemente quando companhias consideram usar Pontos de Função ou linhas de código (坑) como sua unidade de medida para tamanho do software. Pontos de Função tem a vantagem de ser independente de tecnologia e implementação, enquanto linhas de código (坑) tem as seguintes desvantagens:

  • Linhas de código tendem a recompensar um desenho “prolixo” e penalizar o desenho conciso (即, mais linhas de código “spaghetti” podem não ser tão produtivas quanto uma codificação com menos linhas de código e que faz a mesma coisa. Código maior não significa necessariamente mais produtivo quando relacionado a linhas de código;
  • Não existem padrões da indústria (tal como ISO) para linhas de código fonte (即, algumas pessoas advogam contar linhas de comando não comentadas mas isto não é universalmente aceito e as variações permanecem);
  • Linhas de código não pode ser facilmente usado para normalizar por plataforma, linguagem ou por organização (porque o número de linhas de código varia dependendo da linguagem de programação ou das convenções da linguagem);
  • Algumas linguagens de 4G nem mesmo usam linhas de código;
  • Taxas baseadas em linhas de código podem ser muito enganosas – referir-se a 卡珀斯·瓊斯生產率悖論.

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10.0 那回火呢 (使用基於編程語言的轉換錶將SLOC轉換為PF的實踐)?

  • Backfiring é baseado em linhas de código, então você encontra as mesmas dificuldades que em usando linhas de código.
  • Pode ser usado com cautela em sistemas legados com poucas perspectivas de trabalho adicional.
  • Backfiring pode ser de valia se a precisão não for um problema.

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11.1 有人告訴我我們需要改進. 我從哪裡開始?

  • Comece por identificar o que necessita melhorar. O modelo GQM(Goal/Questão/Métrica) pode ajudar nesta tarefa. Outros recursos adicionais (下載) estão disponíveis no website website Practical Software and Systems Measurement (PSSM) Uma vez que você tenha os gols e as métricas para sua medição definidos, o tamanho em PF provavelmente será uma métrica importante para coletar como denominador comum para taxas de produtividade e qualidade.
  • Uma vez que seus goals de melhoria tiverem sido estabelecidos, eles indicarão onde sua melhoria deve começar (p.e., na área de qualidade, produtividade ou precisão de estimativa).
  • Junte-se ao IFPUG e se conecte a outros associados no nosso board interno de associados sobre como eles conseguiram implementar com sucesso melhorias de processo e métricas baseado em pontos de função.

11.2 Se sou só eu e 500 desenvolvedores, onde começo?

Determine quais os problemas correntes mais críticos dos seus desenvolvedores. Comece seu processo de medição (usando o modelo GQM mencionado acima) tendo como alvo estas áreas e comece a comunicar imediatamente os resultados para ter suporte e buy-in. Experts aconselham a começar o programa de métricas em escopo reduzido, ganhar buy-in com os resultados das medições ANTES de fazer a implementação para toda a companhia. Desta forma, você poder se assegurar que você identificou as métricas certas, colocou em prática os processos de medição corretos e ganhou pequenas batalhas antes de expandir para audiências maiores.

11.3 Se produtividade é importante, onde devo medir a produtividade – novo desenvolvimento, manutenção etc?

Novamente, depende dos seus gols para as medições. Com o método GQM, você pode usar a análise de Pareto (regra dos 80/20) para determinar quais são suas “áreas de dor” e definí-las como alvo de suas medições iniciais de produtividade. 舉個例子, se você está com equipe reduzida e com desafios na área de suporte/manutenção de software, então as taxas de suporte (FTE為 1000 PF, por exemplo) podem ser usadas para provar objetivamente a escassez ou não.

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12.1 我們希望提高軟件開發效率, 我們需要什麼信息?

  • Taxas diferentes pode ser usadas para determinar produtividade, cada uma delas inclui Pontos de Função. Refira-se ao Guia de Relatórios Gerenciais ou ao Estimando Projetos na Prática do ISBSG (um produto ISBSG) para orientação.

12.2 O que eu preciso para fazer uma contagem de PF?

O Manual de Práticas de Contagem do IFPUG (atualmente na versão 4.3.1) indica os pré-requisitos em termos de documentos/artefatos necessários para fazer uma contagem de PF. O primeiro passo é determinar o escopo e objetivo da contagem e se você vai contar o tamanho de uma aplicação de software (底線) ou o tamanho do projeto de desenvolvimento/melhoria de software (contagem de projetos de novo desenvolvimento ou de melhoria). Note que cada pedaço do software é considerado uma fronteira de aplicação separada (veja o CPM para maiores detalhes) e terá uma contagem de Pontos de Função própria.

Para fazer uma contagem de Pontos de Função, você precisa saber o seguinte (requisitos funcionais do usuário) sobre o software:

  • Saídas definidas pelo usuário que cruzam a fronteira da aplicação e são resultado de um processamento único (p.e., layouts de relatórios, layouts de telas, layouts de arquivos de saída).
  • Entradas definidas pelo usuário que cruzam a fronteira da aplicação e que disparam um processamento único (p.e., layouts de tela, layouts de arquivo, arquivos de entrada batch).
  • Armazenagens de dados definidas pelo usuário que são mantidas pela aplicação (p.e., layouts de arquivo, definições de tabelas, base de dados ou de entidades).
  • Armazenagens de dados definidas pelo usuário que são acessadas para referência pela aplicação (p.e., layouts de arquivo, definições de tabelas).
  • Queries definidas pelo usuário que cruzam a fronteira da aplicação (p.e., formatos de relatórios, layouts de tela).
  • O processo de contagem de PF é integralmente descrito no Manual de Práticas de Contagem do IFPUG.
  • Taxa de suporte = Pontos de Função da aplicação / horas de esforço para suportar a aplicação
  • Taxa de melhoria = Pontos de Função do projeto de melhoria ou mudança / horas de esforço do projeto
  • Taxa de entrega (上市時間) = Pontos de Função entregues da aplicação de software / duração
  • Para informações mais detalhadas na análise de Pontos de Função, refira-se ao Manual de Práticas de Contagem do IFPUG.
  • Métodos Ágeis de Desenvolvimento de Software para melhorar a taxa de entrega.

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13.0 CIO需要了解的軟件大小? (功能點和SNAP)

Gerenciamento do Portfolio de TI é um assunto muito importante para executivos sênior. O tamanho de software pode ajudar a liderança a estimar o retorno do investimento de seus projetos de TI e comparar alternativas com análise de custo-benefício. Pontos de Função e SNAP podem ser usados juntamente com outras métricas (esforço de projeto, defeitos, 等等) para monitorar tendências e fazer análises comparativas.

 

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14.0 CIO需要了解哪些有關敏捷方法的知識 & 功能點?
A consideração mais importante ao usar qualquer medição para comparar ou avaliar tipos diferentes de projetos ou contratos é a consistência. Muitas vezes desenvolvedores irão rejeitar PF em projetos de Método Ágil (dizendo que o projeto de Método Ágil não pode ser contado usando PF) ou abraçá-la (pensando que eles podem obter mais PFs do que projetos do tipo cascata contando PFs durante sprints!). Nenhum dos dois está correto! PF representa o tamanho de um pedaço de software entregue baseado na sua funcionalidade (requisitos funcionais do usuário) – que são processos de negócio completos e consistentes. (Veja o artigo 敏捷/迭代項目計數FPpara mais detalhes.)

PF pode ser uma forma efetiva de dirigir e avaliar contratos de preço fixo, e pode ser útil para comparar RFPs contra e entre competidores durante o processo de licitação para os projetos de desenvolvimento de software. (p.e., o preço por PF de duas propostas pode variar bastante e indicar que um fornecedor pode não ter compreendido completamente quais são os requisitos funcionais do software a ser desenvolvido.)

Na indústria de software e de terceirização, tanto a IBM quanto a CGI usam PF (e tem equipes certificadas de especialistas de Pontos de Função) para revisar a submissão de propostas.

Os vários tipos de contrato podem se beneficiar em incluir uma estimativa de Pontos de Função na sua proposta e alguns países (inclusive Itália, 巴西, Coréia e Finlândia) estão aumentando o uso de propostas baseadas em PF e a precificação em PF (custo por PF) para contratação de software.

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15.0 Queremos melhorar nosso processo de estimativa usando PF, que outras informações preciso ter?
Estimativa de software é sozinha uma área mas os pré-requisitos para fazer estimativa de software usando PF como métrica de entrada (para o software ser desenvolvido) inclui ao menos os seguintes atributos:

  • Tipo de desenvolvimento (novo desenvolvimento ou melhoria);
  • Plataforma (considerações de hardware e de arquitetura);
  • Linguagem (nível ou linguagem de programação);
  • Experiência da equipe;
  • Técnicas (metodologia de desenvolvimento);
  • Restrições externas; e
  • Aumento de escopo (範圍蔓延)

Quer você esteja usando um processo de estimativas caseiro, usando o repositório do ISBSG para taxas de entrega históricas, ou um pacote de software profissional, você necessitará saber as taxas (taxa de entrega) para projetos similares para poder fazer uma estimativa boa e confiável. Existem pacotes de software disponíveis no mercado para ajudar na confiabilidade de estimativas.

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16.0 Queremos melhorar nossa qualidade, quais informações preciso ter?

  • Qualidade tem significados diferentes para pessoas diferentes. Primeiro é necessário determinar o que qualidade significa na sua própria organização. ISO 9126 Atributos de qualidade de sistemas de software e processos de GQM (Goal/Questão/Métrica) podem ajudá-lo(一個) aqui.
  • Exemplos de métricas de qualidade são:
    • Densidade de defeitos – número de defeitos/tamanho da aplicação em pontos de função; e
    • Taxa de entrega de defeitos – número de defeitos entregues no primeiro mês de operação.

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17.0 Preciso de um consultor CFPS certificado?
Esta é uma pergunta que todas companhias precisam responder por si só. Algumas questões para pensar são:

  • Queremos obter um baseline completo em poucos meses? Se a resposta for sim, o sensato é que o departamento de TI tenha vários contadores certificados para poder ajudá-lo(一個). Enquanto a contagem é feita, você pode ter um ou mais colaboradores se certificando em PF que serão então responsáveis por manter os baselines.
  • Queremos somente começar a contar e estimar nossos “grandes projetos”. Se isto é o que você procura, você pode enviar alguns colaboradores para um workshop do IFPUG e/ou conferencia para serem treinados. Depois do treinamento, eles estarão aptos a fazer as contagens e começar a colecionar os dados. Você também deve pensar em ter um ou mais colaboradores certificados em PF para auditar as contagens.
  • Você não tem a menor ideia do que o chefe está procurando mas sabe que deve começar a medir. Se você encontra-se neste grupo, talvez seja interessante trazer um consultor que pode fazer uma sessão de GQM (Goal/Questão/Métrica) para determinar as medições iniciais. Neste ponto, você pode enviar algumas pessoas para um workshop do IFPUG e/ou conferencia para serem treinados.
  • Você é parte de uma grande companhia e o chefe quer começar a medir TUDO já. Se você encontra-se neste grupo, você pode querer trazer um consultor para:
    • Fazer uma sessão de GQM (Goal/Questão/Métrica); e
    • Treinar várias pessoas para contar Pontos de Função.
    • Você pode também querer designar algumas pessoas como coordenadores de todo o esforço e outras pessoas para executar as contagens e coletar os dados. Os coordenadores devem ser certamente certificados na contagem de Pontos de Função pois serão chamados para auditar as contagens e tomar decisões quando as dúvidas forem levantadas.

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18.1 O que procurar em um consultor?

  • Alguém que tenha experiência em contagem.
  • Alguém que seja certificado pelo IFPUG (CFPS). Se usar SNAP, deve ser certificado pelo SNAP (CSP).
  • Deve ter experiência de contagem na sua indústria.
  • Habilidades interpessoais boas – compatíveis com a cultura de sua corporação
  • Experiência em integrar Pontos de Função com um programa de métricas já bem estabelecido.

18.2 Como identificar a certificação IFPUG de um consultor?

Navegue na página 公共認證搜索 do site do IFPUG e envie uma pergunta usando os campos de nome e os critérios apropriados de busca.

 

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19.1 Onde procurar por um consultor?
Verifique nossa 供應商名單 para todos os fornecedores associados ao IFPUG.

19.2 Quem são os associados ao IFPUG ?
IFPUG tem vários associados em vários países ao redor do globo. Temos associados nas maiores categorias de indústria, incluindo mas não limitando-se a:

  • aeroespacial
  • bancária
  • financeira
  • telecomunicações
  • seguros
  • manufatura
  • varejo
  • serviços públicos
  • governo
  • desenvolvimento de sistemas de computador

Um dos maiores benefícios da associação do IFPUG é o acesso a uma rede de associados IFPUG (via bulletin board ou email) que implementaram com sucesso programas de medição e melhoria baseados em PF nas suas organizações.

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