ISMA 15 конференция: Функция точка на основе многомерной инновации в Теленоре
Сесиль Thormodsrud (Telenor)
Главные темы:
- Фон, the 2013 Настройка и показатели вождения неправильного фокуса
- Выполнение Повестки дня по улучшению производительности (PIA)
- Установление общей основы и цели
- Решения, основанные на показателях IFPUG FP
- Следующие шаги
Преимущества для участников:
- Как различные метрики на основе FP позволяют ценные бизнес-решения
- Какой вид внимания и решения были реализованы
- Как небольшая группа PIA может инициировать ценные изменения
Аннотация:
Фон: В 2013 был подписан новый мобильный контракт, сократить затраты на ИТ и сделать поставщик, ответственным за высокую стабильность в цепочке создания стоимости, сосредоточено на высокой офшорной степени и управляются режим штрафов. Нет стандартизации способа работы, бедных хэндовера и использование новой модели проекта Telenor, В результате очень медленная поставка ИТ и закончился в трудоемкой целевой группе в 2015. Gartner провел сравнительный анализ Telco по анализу Быстрой функции точки и анализ основных причин. Бенчмаркинг показал, что производительность была значительно ниже, чем в среднем, и стоимость FP была высока.
Созданная совместная продавец-клиент Программа Повышение производительности(PIA). Наша основная задача была улучшить доверие, Сотрудничество и прозрачность, а затем PIA предложил необходимые изменения в организации, Процессы, Контракт / Финансирование и Архитектура.
Установление общей основы и цели: Повышение производительности работы, включенные параллельно IFPUG FPA и Gartner FFPA рассчитывать, чтобы установить базовую линию и мостиковые IFPUG на результаты тестирования. На основании результатов совместной группы управления решили 2017 эффективность затрат (NOK / FP) и производительность (FP / MD) амбиции.
Решения, основанные на показателях FP: были запущены На основе IFPUG FPA и измерения FFPA пилотов, чтобы проверить новый способ работы. организация: Запущенный средний размер проекта завода, а также 3 пилоты в гибком способе работы, и настроенные береговые / морские решения. Процесс: 50% сократить во время анализа для крупных проектов, Автоматизированная конфигурация продукта в производительность мирового класса, а теперь по стандартизации рабочих процессов доставки программного обеспечения и вспомогательные средства. контракт: измененные показатели, Модели контрактов и финансирование. Архитектура: начал промежуточное программное обеспечение и модернизация канала
Следующие шаги:
- Интеграция IFPUG FPA в жизненный цикл поставки программного обеспечения и оценки
- Упрощение организации, процесс, контракт, финансирование и архитектура
- Используя методы постных стартовые
Сесиль Thormodsrud имеет 30 летний опыт от создания стоимости от измерения в крупных проектах трансформации. В 1990-х годах она разработала сбалансированные системы показателей для реализации бизнес-целей и стратегий в области транспорта и телекоммуникационных компаний, как в государственном и частном секторе. Первый 5 года этого тысячелетия, Сесиль поставил успешную многомиллиардной затраты программы трансформации сбережений в лидирующих позициях. Она перешла от управленческого консалтинга до Telenor в 2007 и улучшение внутреннего взаимодействия между ИТ и бизнесом, создана система измерения стабильности цепи, лучшее значение и повышение производительности. От 2010 она управляла 3 год успешный проект преобразования центра обработки данных. поскольку 2014 основное внимание было улучшение отношений поставщика и клиента установить AD Productivity Agenda. Это включает несколько значения создания решений и расстрелов на основе функции точки и анализ причин Коренных.
