competência da equipe: Medir e gerenciar as habilidades para formar a melhor equipe

ISMA 17 conferência: competência da equipe: Medir e gerenciar as habilidades para formar a melhor equipe

Talmon Ben-Cnaan

 

Abstrato:

A apresentação irá descrever como um programa de treinamento da equipe pode melhorar as habilidades da equipe, com base em um novo, Conjunto de criativos de métricas.

Além de medir os indivíduos, existem competências adicionais que são típicos de uma boa equipe. A apresentação irá mostrar um estudo de caso de melhorar a competência da equipe com base na seguinte:

  • Uma pesquisa preenchidos por membros individuais da equipe
  • análise de gestão da pesquisa, com base nas novas métricas
  • Definir habilidades como alvo para a equipe como uma unidade
  • Criar um plano de treinamento para a equipe
  • Estabelecimento de metas individuais para cada membro da equipe
  • Rastreamento e feedback


Sobre o alto-falante:

 

Talmon Ben-Cnaan é um gerenciador de Qualidade da Amdocs Testing eo presidente do Comitê de Padrões de dimensionamento IFPUG não-funcionais. Ele levou as medições de qualidade em sua empresa. O autor também foi responsável pela implementação de Pontos de Função em sua organização.

O autor gere as operações de Qualidade em Teste Amdocs. divisão Amdocs Testing compreende de 3,000 especialistas em testes, localizado em 30+ locais em todo o mundo, e especializada em testes para Provedores de Serviços de Telecomunicações.