ISMA 17 конференция: компетентность команды: Измерять и управлять навыками, чтобы сформировать лучшую команду
Talmon Бен-Cnaan
Аннотация:
В презентации будет описано, как программа подготовки команды может повысить навыки команды, на основе нового, творческий набор метрик.
В дополнение к измерению отдельных лиц, Есть дополнительные полномочия, характерные для хорошей команды. Презентация покажет социологическое исследование повышения компетентности команды на основе следующих:
- Обследование заполняется отдельными членами команды
- Анализ управления опроса, на основе новых показателей
- Установка навыков предназначается для команды в качестве единицы
- Создать учебный план для команды
- Установка индивидуальных целей для каждого члена команды
- Отслеживание и обратная связь
Talmon Бен-Cnaan является менеджер по качеству Amdocs тестирования и председатель IFPUG нефункционального комитета проклейки стандартов. Он привел измерение качества в своей компании. Автор также несет ответственность за реализацию функции Очки в его организации.
Автор управляет операциями качества в Testing Amdocs. Amdocs Testing подразделение состоит из 3,000 эксперты тестирования, расположен в 30+ сайты по всему миру, и специализируется на тестировании для провайдеров телекоммуникационных услуг.